ENVIOS E DEVOLUÇÕES

Na Coastline Wear, o envio dos seus produtos é tratado pela nossa parceira Printful, que se encarrega de garantir que os artigos chegam ao seu destino de forma segura e eficiente.

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• Processamento e Envio: Após a confirmação da sua encomenda, a Printful inicia o processo de produção e envio. O tempo de entrega pode variar consoante a sua localização.

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• Pacotes Perdidos em Trânsito: Se a sua encomenda se perder durante o trânsito, por favor, envie um relatório de problema até 30 dias após a data estimada de entrega. Se for determinado que a perda ocorreu por erro da nossa parte, os custos serão cobertos por nós.

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• Morada Incorrecta: Se a morada fornecida for considerada insuficiente pelo transportador, a encomenda será devolvida à Printful. Será da sua responsabilidade fornecer uma morada actualizada e cobrir os custos do novo envio.

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• Encomendas Não Reclamadas: Se a sua encomenda não for reclamada, será devolvida à Printful. Neste caso, os custos de reenvio serão da sua responsabilidade. Encomendas não reclamadas que não sejam reenviadas serão doadas para caridade após 30 dias.

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• Endereço de Retorno: O endereço de retorno é automaticamente definido para a instalação da Printful. Caso decida usar outro endereço de retorno, será responsável por qualquer devolução recebida.

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Para qualquer questão adicional sobre devoluções e trocas, por favor, contacte-nos através do email: coastline.wear24@gmail.com.